Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: 20/07/2026

1. APRESENTAÇÃO

O Begs Pelo Mundo respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site ou utilizam nossos produtos e serviços.

Ao utilizar o site Begs Pelo Mundo, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato pelos canais oficiais informados ao final deste documento.

2. QUEM SOMOS

O Begs Pelo Mundo é uma plataforma especializada em planejamento de viagens e comercialização de produtos digitais relacionados ao turismo.

Atualmente oferecemos:

  • Alertas de Passagens;
  • Guias de Viagem;
  • Roteiros Personalizados;
  • demais produtos digitais eventualmente disponibilizados.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Begs Pelo Mundo atua como Controlador dos Dados Pessoais tratados em sua plataforma.

3. QUAIS DADOS COLETAMOS

Os dados coletados dependem da forma como você utiliza o site.

3.1 Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar:

  • nome completo;
  • endereço de e-mail;
  • telefone;
  • WhatsApp;
  • cidade;
  • estado;
  • país;
  • informações preenchidas em formulários;
  • respostas ao formulário dos Roteiros Personalizados;
  • informações enviadas voluntariamente em contatos com nosso suporte.

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação também poderão ser coletados:

  • endereço IP;
  • navegador utilizado;
  • sistema operacional;
  • idioma do navegador;
  • páginas acessadas;
  • tempo de permanência;
  • dispositivo utilizado;
  • localização aproximada (quando disponível);
  • data e horário dos acessos.

3.3 Cookies e tecnologias semelhantes

Também utilizamos cookies para melhorar sua experiência.

Esses cookies poderão armazenar informações como:

  • preferências de navegação;
  • páginas visitadas;
  • origem do acesso;
  • campanhas de marketing;
  • comportamento dentro do site.

Mais detalhes encontram-se na seção específica sobre Cookies.

4. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • entregar produtos adquiridos;
  • disponibilizar acesso aos produtos digitais;
  • enviar alertas de passagens;
  • responder solicitações do usuário;
  • prestar suporte;
  • melhorar nossos serviços;
  • personalizar sua experiência;
  • analisar estatísticas de uso;
  • cumprir obrigações legais;
  • prevenir fraudes;
  • proteger nossos direitos.

No caso específico dos Roteiros Personalizados, os dados informados no formulário serão utilizados exclusivamente para construir um roteiro adequado ao perfil do cliente.

5. BASE LEGAL DO TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável:

  • execução de contrato;
  • cumprimento de obrigação legal;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse;
  • consentimento do titular.

Sempre utilizaremos a base legal mais adequada para cada finalidade.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Begs Pelo Mundo não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo parceiros como:

  • plataformas de pagamento;
  • plataformas de hospedagem;
  • provedores de e-mail;
  • serviços de armazenamento em nuvem;
  • ferramentas de automação;
  • plataformas de análise de tráfego;
  • provedores de atendimento.

Todos os parceiros devem observar padrões adequados de segurança e proteção de dados.

7. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas especializadas.

O Begs Pelo Mundo não armazena informações completas de cartões de crédito.

Os dados financeiros são tratados diretamente pela plataforma responsável pelo processamento do pagamento.

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra:

  • acessos não autorizados;
  • vazamentos;
  • destruição;
  • perda;
  • alteração indevida;
  • divulgação não autorizada.

Entre essas medidas estão:

  • conexões seguras (HTTPS);
  • acesso restrito às informações;
  • autenticação;
  • monitoramento dos sistemas;
  • boas práticas de segurança.

Apesar disso, nenhum ambiente digital pode garantir segurança absoluta.

9. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS DADOS

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • execução dos serviços;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção de fraudes;
  • atendimento de exigências regulatórias.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a legislação exigir sua manutenção.

10. COOKIES

O Begs Pelo Mundo utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que permitem reconhecer preferências e entender como o site está sendo utilizado.

Os cookies utilizados podem incluir:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site.
Sem eles, determinadas funcionalidades podem não operar corretamente.

Cookies de desempenho

Permitem entender como os usuários utilizam o site para que possamos melhorar continuamente a plataforma.
Exemplos:

  • páginas mais acessadas;
  • tempo médio de navegação;
  • origem do tráfego;
  • erros encontrados.

Cookies de funcionalidade

Memorizam preferências do usuário, proporcionando uma experiência mais personalizada.

Cookies de marketing

Utilizados para apresentar anúncios mais relevantes e medir o desempenho de campanhas publicitárias.

O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador.

Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

11. FERRAMENTAS UTILIZADAS

O Begs Pelo Mundo poderá utilizar serviços de terceiros para melhorar seus produtos e compreender melhor o comportamento dos usuários.

Esses serviços podem incluir:

  • Google Analytics;
  • Google Tag Manager;
  • Meta Pixel;
  • Google Ads;
  • plataformas de e-mail marketing;
  • plataformas de automação;
  • ferramentas de atendimento;
  • ferramentas de hospedagem;
  • provedores de pagamento.

Esses parceiros poderão coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

Recomendamos que o usuário também consulte as políticas desses fornecedores.

12. COMUNICAÇÕES

Ao fornecer seu e-mail ou número de telefone, o usuário poderá receber comunicações relacionadas a:

  • confirmação de compras;
  • entrega de produtos;
  • suporte ao cliente;
  • atualizações importantes;
  • alterações nos serviços;
  • novidades do Begs Pelo Mundo;
  • conteúdos promocionais, quando autorizado.

O usuário poderá solicitar a interrupção das comunicações promocionais a qualquer momento.

Isso não impede o envio de mensagens estritamente necessárias para execução dos serviços contratados.

13. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • acesso aos dados armazenados;
  • correção de informações incompletas ou desatualizadas;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
  • portabilidade dos dados;
  • revogação do consentimento, quando aplicável;
  • informações sobre compartilhamento dos dados;
  • oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.

As solicitações poderão ser feitas pelos canais oficiais do Begs Pelo Mundo.

14. EXCLUSÃO DOS DADOS

O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Entretanto, determinados registros poderão ser mantidos quando necessários para:

  • cumprimento de obrigação legal;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção de fraudes;
  • cumprimento de exigências fiscais ou regulatórias.

15. DADOS DE MENORES DE IDADE

Os produtos comercializados pelo Begs Pelo Mundo destinam-se a pessoas maiores de idade ou devidamente representadas por seus responsáveis legais.

Caso identifiquemos o tratamento de dados de menores realizado em desacordo com a legislação aplicável, adotaremos as medidas cabíveis para sua exclusão ou regularização.

16. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores utilizados pelo Begs Pelo Mundo poderão manter servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, o tratamento dos dados observará os requisitos previstos na LGPD para transferência internacional de dados, adotando medidas razoáveis de proteção.

17. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir:

  • alterações legais;
  • mudanças nos produtos;
  • evolução tecnológica;
  • melhorias operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível no site.

A continuidade da utilização dos serviços representa ciência da versão vigente.

18. CONTATO

Caso tenha dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

E-mail: begspelomundo@gmail.com
WhatsApp: (11) 93620-0749
Site: www.begspelomundo.com.br

19. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)

Para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com o responsável indicado pelo Begs Pelo Mundo por meio dos canais oficiais disponibilizados neste site.